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一个老消息了,看到了.转过来分享一下
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大家还是多留意一下送来的桶装水吧,别买了假的7 K) f1 f% C) F0 H
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2007年07月09日京华时报" E/ {! H( T' H2 j& ^$ ?) c. Y
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在北京桶装水市场,2号水究竟占多大的市场份额?7月4日,某知名桶装水* Y( _' ~2 n+ q, b; N1 {: V
品牌北京区销售总经理刘晓云(化名)透露,根据他们掌握的数据,目前北京桶装) g+ q# q9 F- H5 s7 }4 u6 v
水市场,假水至少占一半。对于这个数据,其他几家品牌桶装水生产厂家也表示3 y8 r& m& Y' B' A7 B/ V2 @8 T# _
认同。刘晓云说,有时候,他们自己也无法避免喝到假水。
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6 k5 ]* {- A& n 假水销量去年达亿桶
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刘晓云已在桶装水行业打拼7年,多次参加行业内的年会,掌握多年的行业
: O( q4 q( y1 j% l; n( K) A销售数据。3 ^0 N$ c$ P+ f6 O) `
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7月4日,刘晓云向记者出示了一个数据单,上面是桶装水行业内部的统计数# H, b. K+ u5 Z* m# K8 r
据。5 ?4 f6 a- S3 X0 _% I
* E; g. M5 T/ i- @ 他介绍说,单从2006年的统计数据看,在北京桶装水行业,有200多个品牌,& q5 L$ B' a" {' j9 K: m( C9 G
真水的年销售量在1亿桶,其中娃哈哈、乐百氏、雀巢、燕京四大品牌的真水总 @. @- R3 L Q7 K8 y
量在2500万到3000万桶之间。" v/ T7 a. T6 E
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“北京现在所有的水站加起来有将近20000家,以保守的数字估计,四个品
6 L9 i( [0 @/ `) z0 ]2 x牌每家每月平均1000桶的销量,每年的销量最少要超过2亿桶,2号水的销量在一
" F6 O1 P5 m6 u( v9 T. s亿桶之上,如果转换成人民币,每桶最低以10元钱算,就是10亿元人民币。而这. p/ S5 E" l9 M6 R' M9 @" K
些仅仅还是保守数字。”刘晓云说,按照这个数字来说,现在的桶装水市场 1号' \/ f3 z( {/ b5 J
水和2号水的划分,各占50%。
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/ w. [; a3 m- `4 B5 i( I 随后,记者就刘晓云提到的数据向另外几家品牌桶装水生产厂家核实,他们
8 f3 x E# g0 D% [( `0 p9 M- l" c也表示认同。“就连我自己也无法避免地要喝假水。”刘晓云说。
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" F$ U# b, C1 o! s# ? 他表示,桶装水是在1997年开始逐步做起来的,当时并没有假水出现,但从
: q" D1 B3 v: Q ], l( R& t% L( n, r2002年开始,2号水开始在北京市场出现,造假者依托成熟的市场,主要以做四( H; b e# {, m6 x! r: n
大品牌的假水为主。虽然如此,2号水在当时的占有比例也仅仅是20%左右,经过9 F2 U5 F0 K) u: ~1 T
5年的泛滥,才发展到现在的样子。, J. d) C+ K3 @; K5 Z. `; c8 d
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粤桶装水老大难卖真水
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华润集团下属的怡宝食品饮料(深圳)有限公司是广东省桶装水的龙头老大,
( E! ~/ x! s5 V0 n2 b去年仅广东销量就有2000万桶。
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2006年9月份,怡宝公司抽调出几十名精英,准备打入北京市场。但在北京,
+ Y; e' Y; l. b经过近一年的市场调查,他们最终放弃了广东方面的销售模式,而采取了直营这
% u Q3 M7 l4 s# b5 p种异于北京其他桶装水的销售模式。但经营一直很艰难。! T6 E. a3 x$ ~* p
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怡宝北京分公司总经理梁军说,“开始我们也是想寻找水站合作,让水站代1 ^" R* o! Y# J ?' w
卖怡宝桶装水,但当我们走访了北京各地1000多家水站之后,发现我们的想法无
: L% _6 o% p k法实施”。
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; D- z" j2 E; ^ g 梁经理说,一开始和水站洽谈时,对方都答应说没有问题,而且都称自己是
' N! S7 y Z( T$ ]/ g3 b2 e老实的生意人。但当他们提出对水站进行收购时,却发现情况完全不同。水站的
8 @% _/ a" a ?& g人就开始传授怎样销售2号水,怎样通过做假水赚大钱,并说出了销售的部分内+ R# J2 ^7 [8 \( M. J' W3 H
幕。3 b+ y' S4 X! I3 V4 o
a: S6 {/ N/ r- _4 K+ F2 V a 梁经理说,走访的1000多家水站,绝大多数是那个样子。没有办法,他们只
7 B4 |3 h% {4 R7 p; J9 c) w; x- } L4 z能走成本最高的一步,开自己的直营专卖店。不过,从今年5月份开始,只建了
2 {9 y5 k, w3 C" M+ d仅仅30家专卖店,经营方面也很艰难。
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“有一个问题一直困扰着我。”梁军说,“为什么我们的水在广东就能卖出5 T# x3 k; z, R; b8 o( X
去,而在北京却卖不出去,假水却那么受欢迎?”3 n" ]1 r! H1 ]
" Y. [. i2 ]# f, u( Y- x* H 小水厂售出大量假标9 k* c' `0 F2 }. |+ ^2 j. D Y
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7月4日,记者从北京水网的销售一栏中随便找了一家大兴做水桶的厂子,按2 p9 N5 W/ |# x
照上面的手机号,给一个姓李的老板拨通了电话,“你那儿能做品牌水的防伪标
) P; D; M3 x4 ~) J) e/ I, E( O0 \% F) t0 D志吗?”记者问。“不能!”对方说完就挂断了电话。
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但几秒钟后,记者的电话响了起来,接通后是刚才的老李,“你们真想要
9 ^- ~& w' m9 \. H2 w |0 ]4 S吗?”得到确认后,对方给了记者一个手机号码,称这是做标的老秦,“就说是2 f( @' d) k4 X0 }1 a* v5 {
做桶的老李介绍的就可以了。”说完他迅速挂断电话。6 e% G7 J# r& E. _
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老秦(秦一丙(音))一听是要标的,开口便称北京市90%以上的假标都是他做
/ M9 ~+ [1 |- ? e4 `的,价格在每个5毛钱左右,当记者下了一份几万个防伪标的订单后,对方先称! z+ x9 B( T- O" b2 `0 j
没问题,但表示要对记者身份进行确认后才能合作。
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0 \' _' n7 T( o) t 按照对方的要求,记者跟两名桶装水企业高管连夜赶到了位于大兴黄村附近5 \8 H7 k, S8 i5 T
的一处水厂内。负责接待的,是做桶的老李。1 v: t# P6 h f }5 }6 j& `/ h& E4 }
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该厂有几千平米,其中一边的仓库堆满了空桶,另一边则传来了机器的轰鸣
! _2 D3 ~& ~$ v3 e3 n9 A3 R声。
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“我们是有自己品牌的厂子,不做不规矩的事。”老李说,“我建议你们可
8 ]7 m: `$ t, X4 G7 G Y9 r* v# H以申请个产品名,我可以在这里帮忙灌装。”
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0 |& [0 ]4 M; H4 k& Q" \- }) D 对记者一番盘问后,他发现记者始终坚持要做2号水,便话锋一转,说可以
, }& ^3 U. `) `. Q H2 w提供合作。紧接着,老李从抽屉里拿出一套桶盖和塑封套说,这是普通的,加上
, M f1 ^( N4 y- n/ E C灌水,一套只需要一块两毛五。
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见记者不满意,他又把头埋到桌下,拿出了一个娃哈哈的盖子,他说娃哈哈# |8 p3 T' k" d; {
的盖和塑封以及合格证,加起来要一块八。3 k* {0 { S* ?6 ]' ]0 q) s
+ X/ N) C3 C, }; B 在记者的要求下,老李带着记者等人来到灌装车间。只见里面各种净化设备
7 X6 B4 U1 S+ J, `林立,两名女工在不停地打包,打包后又有一人专门在塑封贴合格证。每桶水的
% Y0 r: d) | c) g c/ j% i生产时间只用了10秒左右。“我每年的产量都在10万桶。”老李说,这些水被源5 t# F1 b9 s5 w, ^; ?1 X7 A4 e# `9 j+ W$ w
源不断地运往城区各个水站。
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4 f( Y: D. T" U) Q7 J1 h 刘晓云说,这样一个小水厂,与正规品牌厂家的生产速度相比,相差很远,
0 a2 q; o+ T1 u! b Q“但就这么一个小小的水厂,却比正规品牌厂的威力还大”。9 M2 i/ C! I! k8 M0 A+ P9 ^
5 Y5 h) E" O$ s5 ^ 一直到晚上9点半,做标的老秦还没出现,老李说,老秦前段时间被公安给, K4 J; o; F6 ?
抓了进去,前几天刚刚放出来,现在做事情谨慎多了。( i2 V2 Q2 f3 t( b8 W$ a- G3 D3 @
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老李说,“做我们这行的,不比做粉的谨慎,但也差不了多少”。他让记者
8 I1 Z- U) b0 N+ K2 _6 }第二天等通知。记者后来始终未能见到神秘的秦一丙。
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失窃防伪标被大量翻印, {; ]; u0 z Q* }# d5 A
9 E9 P F: a1 N( n, q" t “两个月前我们库房的1万个防伪标丢了”,齐副厂长说,为此他还开除了$ T+ k) r/ R2 l' Y* R' k
几个职工。齐副厂长是厂里负责销售的,他所在的企业是北京四大品牌桶装水生) M( y! F$ |3 S6 [
产厂家之一。5 D9 ~; a% ^ f3 {+ O
" O' Z: @' ]# E0 z6 Z 齐副厂长告诉记者,后来他们发现,这些标被以1比20的比例,做成了20万# P' Z) G, G6 f; g; P) ~& [, [7 d
个流入市场。后来虽然已报案,但至今都没能将这批防伪标追回。所以,他们不
9 i8 e0 t: g$ f' X; N, J2 E; j! G得不又重新印制了与以前相区别的一批防伪标。 o* g/ ^+ e! p8 B
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据了解,目前地下市场真标的销售价格约0.5元。按齐副厂长的说法,每年4 b. M- L3 [2 ^8 F/ b% e
四大品牌都有数量不小的防伪标被盗,更可怕的是,因这些防伪标的号码排序都' G( w) s, i. r( B' j9 g2 h5 H
是连续的,一旦有一个防伪标丢失,造假者能根据标上的序号推测出其他号码,! a+ ?* }) V4 ]' R
可能造成大量的防伪标被翻印。5 g1 Q% y6 s7 C6 o7 {/ }
1 d& ~ s2 S; |& {$ i 齐副厂长说,他们在调查中发现,一部分假的防伪标志印的查询电话是( x1 }! q/ |' H' b4 T! u' Y, d
800-610-0072,而市民如果按照这个电话号码打过去,对方肯定会告诉查询者水! W4 N( X, U1 V1 T8 @ I) Z
是真的。齐副厂长称,目前这部电话已被公安机关停掉。6 L7 Y- L9 d: C4 O& Z, b3 j
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齐副厂长说,在前一段时间的打击假冒防伪标志中,他们以4000套防伪标的- Q/ g( g6 k: o9 r$ Q; g+ l1 @$ H
订单为诱饵,将秦一丙抓了个现行。不过,秦被关了三个月后就又放了出来。
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给少数“较真派”居民送真水 其余送假水1 Q* F) D. x" G% {
, x' Q, x) E( w' |& [4 n, P 订水卡上没做标志的,送假水;订水卡上有空心三角的,偶尔送一桶真水;% |3 x# E' z0 _- F
订水卡上是实心三角的,送真水―――这是水站何老板的秘密。有这样秘密的水
8 w; C3 W. ]( w! j; H站,不只何老板一家。3 V% X/ o$ x& v$ N+ x* J* j
e: i$ m: e' o$ Y$ b' j3 Q 2.5到3元进一桶假水,十几元卖出―――这是何老板的生财之道。
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用杂牌水充当名牌水;灌自来水充当桶装水―――这是何老板制造假水的两
/ t; [' }7 C0 @% V2 B* [6 J8 d$ o种方式,他说很多水厂也用这样的方式。不过,何老板一般选择前者,因为他保# _& ?6 T+ ^4 b' u" N0 f& y
持着一点“职业道德”……
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* q3 Y1 \( c* C4 S4 V0 H7 M 记者暗访发现,桶装水的市场,矿泉水、纯净水,并不像桶上那些名称、数
; `8 n! ?1 q( o+ Z字里标注的那么美好。
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' |: C& h \2 ^ 赚钱“秘诀”是卖假水
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* V1 `* ~% ~6 D+ F# {$ |$ K+ p 丰台区小井村天云五金机电大卖场市场内,“荣事达”水站外有两个桶堆。5 p' m! N. [0 L: ^
一堆是空桶,一堆是未售出的桶装水。" Y- A" y( Q M) D% m1 Z
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7月3日下午,生意很忙,订水电话隔几分钟就响起。每次顾客打电话过来要6 H- w( z% L4 A; ?1 S0 t: H5 L
水后,何延锋都会从桌上便签盒里找出这个顾客的订水卡,看一看,然后再吩咐8 ]' m; C5 n$ F) b7 C, j4 Z
伙计取水。有的水从屋内门帘后取出,有的则在屋外水堆上取。
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“别忘了把标(防伪标)拿回来。” 送水前,何延锋总是这样叮嘱伙计。1 _; [- h* p& T& r
5 S$ M6 t% T5 j* H 何延锋,河南平顶山人,上世纪90年代到北京打工,先后在北京几家水站干/ J9 s y; c' t
了几年送水工。据他讲,几年的送水生涯,让他学到了许多“宝贵经验”。行业$ e) @% U& B+ g2 C
的暴利,最终让他放弃了送水工职业,自己投资,于2001年建起“荣事达”水站。
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记者以盘店的名义跟何延锋开始接触,最终以6.5万元的价格谈成。
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7月3日下午,记者交了500元定金后,开始问赚钱的“秘诀”。何延锋说要
! c' `0 y( ]8 n& |4 H赚钱就要做2号水。他掀开水站墙上的门帘,出现了几间由木板隔开的屋子,和
# G( g. a1 B7 `& d9 b* R$ x外面明亮的店铺不同,里面没有灯光。
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何延锋开了灯,狭小的空间内,放着几个麻袋和板床。床下塞着大大小小几
9 @* ^2 r& `% k5 t# H! J |1 t十个装满水的矿泉水桶。他告诉记者,这就是在圈内称为2号水的假水。
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这些2号水贴的标志各不相同,不过主要集中在娃哈哈、乐百氏、燕京、雀
. v: G! b5 m) g* r$ |: X巢等几个知名品牌。; m: |# d7 R$ v& x3 k+ J b( A
6 R' L$ Y& E& u1 T$ Z 订水卡被做不同标志! g$ l& s* t8 \& B8 Q! G
. v) I3 `' @" c9 ]3 C; o5 h$ J4 B0 W 回到大厅,何延锋从便签盒里抽出31张订水卡说,“学问都在这卡上”。1 p T' ^% }6 M+ X
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“你仔细看这些卡中画三角的。”经何延锋指点,记者注意到,31张卡中,
0 {; `% J& z1 \& M: V S; Z- C有3张在卡上方备注内画了三角符号。但三角符号又不同,其中一张是一个空心
- \8 j& U% z. H4 g三角,另外两张则是三个实心三角。
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+ i0 q% w' Z+ ^) s S) G2 M 何延锋说,空心三角符号的顾客,偶尔会检查一下水的真假,所以要不定期
7 ?, |; U4 E; f. X, B送一些1号水(真水),而三个实心三角符号的顾客,就要特别注意,这些人每次
( W3 o, q) I+ d4 ^( @( W# t都要用放大镜去看防伪标志,所以必须每次送真水。而那些没有标三角符号的顾' Q0 a5 z" V3 t6 g: k' d" E7 o: |
客,“即使把自来水送过去他们都不会发现,他们从来都不检查,基本上每次都
9 ^5 j8 m- I4 O; l送2号水”。
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3 Q& d6 k7 w7 T* W2 G 随后,记者又转了四五家水站,发现订水卡均被做了不同标记,只不过标记
; n8 y2 X0 [$ T c3 ~- g# r的做法各不相同,有的打叉,有的干脆画个圆圈。$ G3 A, J8 C' K1 M$ i
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“我现在店里有顾客1000多家,有三角的不过几十家。”何延锋说。. b& }0 z M2 N v- q
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每桶2号水的进价在2.5元到3元之间,这些2号水主要集中在四大知名品牌,9 l% a" i0 J; S! H7 j$ b
运到店里后最高卖到16元甚至二十几元一桶。“也正是看到水站能有那么大的利
- Z$ `/ ]) L: R, u/ K/ M( ?/ c润,才不干送水工了,自己单干一摊,现在每个月都能有七八千元的纯利润。”2 r/ M: B" U; m& D2 n( I2 n
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当被问及如果只做1号水,是不是就赚不到钱时,何延锋说:“那不傻了吗?
`" y6 q" V C+ E那才赚几个钱。1号品牌水进价6块钱左右,比2号水高多了。”1 }. O! U; y' @0 d5 q
1 Z; P/ O8 W3 U) _4 X# c5 G 水站装自来水充名牌水; j, X/ N! E- ] w0 O) N
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水站大厅一侧墙壁,堆了满满一墙壁的空水桶。沿着墙壁,延伸出一条水管。
! t0 r% F: q& i* D9 h/ e4 {% o水龙头插在一只空水桶中,水慢慢流进桶里。
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何延锋告诉记者,2号水有3种制法。一种是各个小作坊灌装的,这种在2号: t4 w, k0 J* F1 n
水中占的比例最大,另外两种都是水站自己“生产”的。
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“自己生产的时候很少。”何延锋说,只有在旺季,批发商的2号水供应出' V7 l. Q4 O) L& C2 D
现断货时,他们才自己“生产”。6 m7 x" _. U( A' ]/ e. U: ^
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说到这,何延锋跑到门帘后,拽出一个编织袋。编织袋里装得满满的,打开* F/ k0 F& w: _: r+ g
封口,里面是几百个“娃哈哈”桶装水封盖。随后,他又从抽屉中拿出一个塑封
$ W- X8 r. j- Q% x& C" {套。他说,盖子和塑封套都是他批发来的,1块钱一套。2号水断货时,他有时会
8 s& i+ j; S' ]9 q接一些自来水做成桶装水,但大多数时候,是把便宜的杂牌水倒进品牌桶内。
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9 y: `% W( p) I! r0 k3 W9 O “大多数时候我都用第二种方法,因为还是要讲起码的'职业道德’,不能3 T( Y; K% e5 ~2 V
把人给喝坏了。”何延锋说,虽然有些2号水也是批发商用小型过滤设备生产出
4 i' T5 A- y# M: o来的,但桶是从来不消毒的,所以2号水中的大肠杆菌和霉菌群落等都是超标的。
?% V3 t! ~7 L. y自来水灌装也是有要求的,必须用“软水”,就是pH值比较小的弱碱水,否则对
& Z: Z' O! x/ r6 R, b P- z人体的危害性太大。
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8 x$ D4 B" A% Y* @# B: H/ a( O 这时候,一个订水电话打了过来。何延锋检查了一下订水卡后,迅速关上门" b: m: X% |5 u V x. y0 t0 B0 a
窗,屋内顿时暗了下来。: s4 o6 l2 [& I2 d" [. `1 @3 O. F- ^
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他拿出一个娃哈哈盖子和塑封套,熟练地盖在一桶灌满自来水的桶上。然后/ [4 J7 p2 h6 a M0 \4 c; P( Y3 Z. e
从窗台上取下吹风机,对口进行封闭,然后取出“收回”的一个防伪标志,贴在* }! q/ u+ A, l* k, L' q
桶盖上。
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8 _' }5 l3 F1 }5 T8 Z% B 约一分钟时间,一桶名牌水生产完毕。与1号水相比,只是封盖有些松和显5 [. S' ?, [5 W; S5 |! g; W! R1 k
得粗糙。) N6 B1 r# [! i0 F
3 {- b2 S' m9 G( { 伙计快速地将刚灌装好的水放上了三轮车,给订水顾客送去。回来时,他手
' G! q2 f* b1 f! j( E) a% k5 ~9 B里拿着顾客给的十几元钱。0 l" q+ ^/ m+ F/ \* U0 K) L! y( f
, g& Y% T; Y+ L" _8 \ 何延锋说,店里用人很谨慎,主要是用自己的亲戚或老乡。. R' y; y6 ? _$ _4 r( z
X. S$ g; j2 l6 _; y 对于水的经营,何延锋说,有时他们也会向批发商进一些带有真防伪标志的' j/ R+ J2 e' U1 k2 n K
2号水,只不过价格要4元左右,但相对于1号水6元左右的进价来说,赚得还是要
6 F' g2 S. D% m) Z* [9 V5 j: b3 J! U多一些。9 M1 N$ A$ @5 D- F: d0 S
& G* [! P( J0 P4 H# N& ]- P “即使消费者查出来也不怕,只不过就是假一赔十,还会从别处赚出来。”
" T* _' }1 J% k2 z何老板说,开店以来极少遇到被索赔的情况。3 I# n. H5 c, n
4 G0 L" E2 n* d 批发商趁夜送假水8 Y. G) [, B) p2 h6 Q
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“以前2号水在水站内存放很少,一般都放在仓库里。这几天要对外盘店,
: X1 O! a8 H, N6 ~' Z; s所以库里的2号水都搬到了店里。”何延锋说,一般批发商送水也都在晚上,趁
2 S- m4 q0 w$ u: h1 e& }. i天黑送到仓库里,再由伙计用三轮车趁夜运些到店中。
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6 k' K3 K! y( F 从水站出发,何老板带着记者走了10多分钟的路程后,才到达他所说的仓库。
; l2 n9 h) ?0 u8 z' c离水站大概六七百米的距离。+ [- i9 N, S9 c9 O
: `5 U- c) Y8 d* C4 e$ q8 A 他所说的仓库,是一个大院中的小独间,面积15平方米左右,门窗的玻璃上" N4 _6 t2 L/ E( D4 x
贴了报纸。, [) J- D! m8 |, j: m
0 o I# P1 I- y% Y/ E 何延锋将门打开。里面除了满地的杂标和塑料膜外,看不到一桶水,只有墙5 q+ {8 B7 g$ I3 Y; R9 j
边的一个水龙头在不停滴水。“最多的时候这里放过200多桶2号水,不到几天就) O$ B9 K9 @; z. e- b
能卖出去。”( S$ H, a, [# X, N2 j
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翻开近几天的出水记录,记者发现当天到下午5点就已卖出50多桶水,而其
! }$ c, N ^( c& J2 }8 N他几天的销售量也都在70桶左右。6 b# E7 M, P) v% E6 s
; o' G2 ^: @6 o# e! E( p “现在属于旺季,每天都得向批发商要2号水。”随后,按照何延锋写下的) b1 v0 d5 ]: T" |, J U; H
电话号码,记者拨通了一名与何延锋长期合作的2号水批发商的电话。对方姓祝,/ q6 k& {8 \: c' A2 A
听见记者的声音比较陌生,盘问了半天才问要多少货。记者向对方订了60桶水,
5 I/ [' A/ V9 l2 L其中有45桶都是四大品牌的水。8 y: n( P1 n: A& ?& O; o1 M3 K
( ^, W4 a( K/ L; g- S2 i) h$ A' T 晚8点多,一辆面包车开到水站。对方将货物卸下后,拿了钱很快离开,未- B1 |+ R& j7 }. Q# d2 f, G
多说一句话。& X, z7 {. c& B2 q9 t$ J# t
$ x: v( t3 G# l" R9 I) \ “这是行里的规矩,绝不能问对方的名字,只管收货。”何延锋说,他只知( x/ m/ v8 L- x5 X2 Q/ g% l
道这些人是在花乡等地生产假水。8 A0 b3 F7 K' m: l* Z5 r8 Z
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“这些人都是圈里朋友介绍的,自己找很难找,因为这些人只相信熟人介绍
" m2 |3 F& }, T" P7 }7 z: f7 o/ A& S4 c# c来的客户,并且这个熟人是要做了担保的才行。”何延锋说,有时候一个水站开+ p; o, O' v! @5 B; k0 j( J L
张,隔三差五会有人来问要不要2号水,这种人他们都不敢相信,因为怕是政府+ r( v; ^% z2 ? _5 s
或厂家“下套”。: T+ \2 \" Z0 B' i; g
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应付检查有“心得”1 M, R& H3 y7 Y# i
" s4 |0 \, j1 t7 L6 i “工商和厂家来查,不怕吗?”记者问道。
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) W n5 N# ~7 y+ U “没事的。应付他们还算有心得。”何延锋抬头望了望窗外,压低声音说,7 A" m6 I+ b1 f* c' F" H. q$ H
厂家来查是最好应付的,一般厂家都是得到消息才来查的,但他们“不敢做得太
) V3 |$ y" o0 ]+ c4 A过分”,只是口头上警告一番。“毕竟他们的水还要通过我们往外卖。”何延锋5 ^4 ]" _8 J6 c/ P( r. V( \7 r
说,对于工商部门就要谨慎点,千万不能将2号水露出来,可以藏在里屋,工商
7 }; L! T+ g9 k. ~( P不敢随便进,藏在床底下就更难发现。* ?" q! `" c9 h4 t
" ?& f# e: G. |) Q “一般的像我们这样的水站,都没有营业执照。”何老板支招说,工商一查
) K7 ]- l# H2 l; d0 `就说正在办理执照就行了。说着,他拿出一份个体户注册申请表,里面申请注册* w# A' [1 d! Z- Y
的名字写的并不是他。他说,“这个注册人是我哥哥,我的早就用过了”。他说" Y) u3 |% h E7 f' i- \; C
因注册表有一到两年的时间期限,到期限换个名字再填一份表就行了,如果真想
# d( C0 [& _' V( g办,只要将表交上去,两天营业执照就能下来,“但执照下来了,交的钱就多了,
7 ?2 R2 G# h4 G* h6 k不合算”。
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下午6点多,来了几个其他水站的老板,他们在何延锋处将几桶1号和2号水- t- a! T: l4 G8 m9 x, W
装上车运走了。, ~1 r5 ?4 U e: {6 c. h
5 V4 R! g& I( s5 } 何延锋说,“现在旺季,断货很正常,互相支援”。8 n$ ?1 P2 ~4 f2 }9 l
) s3 f, J/ t5 S1 B" ^5 R三大漏洞造成假水泛滥( |8 @5 y" G& Z* d1 A9 C9 d0 z0 [, I
; I! o6 ~5 U$ U 2号水泛滥,据说行内做水的人都知道这种情况,但没有人站出来捅破这层. R; i. F! l) c8 H
窗户纸。正如齐副厂长(所在企业是北京四大品牌桶装水之一)所言,“说出来不0 K/ y6 m$ ^+ n& x- P
仅不会解决问题,还会直接导致自己品牌的死掉,所以每次打假都秘密进行,不4 L, y9 y; d- g: Z/ M0 z. K
敢对外公布,虽然做的是件好事”。
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那么,假水泛滥京城的真正原因是什么,结合目前相对成熟的广东桶装水市1 L' w2 f/ T- y
场,业内专家指出,三大漏洞可谓罪魁祸首。# X! m2 z6 Z: W. w1 Z2 D
4 J( y+ Y# _0 } I* w- \5 a -漏洞之一
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厂家销售渠道不完善
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& R& |* U1 ~7 p/ X 某知名桶装水北京区销售总经理刘晓云告诉记者,桶装水在北京的销售模式( w4 q) f: h3 G" w
是,代理商先找到厂家,订购一定数额的桶装水,然后再转给水站,水站再卖给
1 p) P$ [/ t# ~6 f# |消费者。这样的销售模式看似连贯,但经过几年发展后,各个环节都出现了问题。9 A: {, o( R& t1 c, V) t/ J
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刘晓云举例说,比如代理商从厂家订了1万桶水,按规定来说,应该返回厂
+ X4 e9 X2 V1 l* a5 S) _家5000个桶进行循环,但代理商却并不这样做。他们拿着这5000个桶找到各个小" I: d3 R; \2 T) W7 y9 B, T% o
作坊,灌装后再将水以真水价格送到水站手中。而厂家对桶的管理并不严格,代
9 B: | w& V) Q# B理商只需要每年保证订购额就可以了。( T( K8 A6 I$ K8 [2 L5 G& i, |
( _+ ?0 q2 [8 ^- C 当水站发现这个问题后,也采取同样的方法赚取高额利润。“于是严重的问
) f5 ~" N. ]; v" W9 P q题就出现了,”刘晓云说,“这样,每个环节都成了工厂,而消费者因与厂家的
0 S% M+ W3 A6 Y$ _* `距离太远,信息沟通基本为零。厂家根本不清楚自己有多少用户,需求量是多少,* D9 K9 h; i$ c" {# X' x& a* Q8 c8 G
以及每桶水都流向了哪里。”' G ~0 a; x4 v2 e9 v0 t& p$ o
: \2 u" [1 u' ]; x( @ 针对上述情况,北京怡宝公司经理梁军说,之前在广东做水的时候,大多数& S; V6 T+ | v, B2 p+ i" |
都是专卖店形式。来京后,因不放心将水交到各个水站手中,采取了专卖专营的
7 U8 h2 G; n" I8 C9 Q6 j5 Q: e销售模式。顾客订水都是通过厂家,然后厂家再将这些信息反馈到专卖店,专卖7 A, ~& C8 \% ~3 r4 P) ~
店的电脑都和厂家联网,并且每桶水都对应一张水票。顾客订水之前,先会购买0 I3 ~: m; E5 i2 T$ M
相应数量的水票。$ d8 _6 U6 x5 g$ q# r
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“我们会根据每个水店的订户,给水店发货的。”当顾客要水时,厂家就将+ V% X7 H$ l6 r/ P9 K# V% X
信息发给就近的水店,将水送过去,然后从顾客那里取回相应数量的水票,回到" h5 Y& C8 R' s( {8 b% c& H1 W9 R" ?1 _
水店在计算机前扫描确认,信息就马上反馈给了厂家。例如厂家根据顾客信息,; ?' ^% x/ ^5 c; X
发给某个店100桶水,当按照信息反馈,这100桶水已经用完,而该店却能在不继
( R W# T9 {( L3 D续进水的情况下,对外供应,便知道这个店在作假了。
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对此,刘晓云分析说,在北京,销售渠道能够控制厂家的营业额;而在广东,7 M& V1 _( o! r
渠道只是厂家的一个仓库,厂家可以严格控制每桶水的去向,保证真水的供应。' m0 ]& E& P* k: e- }7 E. f
, l" r0 L, W }; t( C; x: ~ -漏洞之二- ]5 l! q* x/ O
, B% c' p+ M( u4 r 部分企业重视程度不够2 J% B% |% J4 {& R' S+ \
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“在北京有娃哈哈等四大品牌,而桶装水却不是他们的唯一支柱产业。”刘
6 J8 Y! k0 B- C- B晓云说,有的企业甚至只以桶装水作为副业进行规划,即使出现问题,他们重视
! i1 y( h7 G2 A% \( G的程度也不是很高。8 |# A: V8 x* S* z% X0 l/ c! U7 b
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齐副厂长说,“目前我所知道的,只有一家在厂内设置了打假民警,通过联3 C( r/ @+ l- s6 Y7 R# d5 a
合公安部门一起打假。其他的都是厂家自己单独在打。这样起不到根本作用。”
" x4 F/ G+ D" K, J/ Y$ h% G他表示,以目前北京水市场的情况,如果一家品牌做出动作,进行改革,摈弃水) L7 D# B5 K* q
站改开专卖店,那么就会与现有市场不适应,自己的品牌也会马上被北京市场淘
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& }- F/ {2 c! q* E “我们来的时候本想照搬广东的模式继续经营,可调查北京市场后却发现根
2 j& g: A: u. A" D/ ]. R本行不通。”北京怡宝公司经理梁军说,如果一旦将自己的产品放到这个不可控
/ a# i" ~% ]0 h! m/ C( J2 K的渠道当中,很可能就将多年来苦苦建立起来的品牌毁掉。
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x* X% \. R* K. g 齐副厂长认为,在北京,唯一的办法也只有四大品牌联合,或者更确切地说
5 J) E! R3 K" v$ [% c; Y- z( Y是整个北京行业联合起来,承担风险损失,进行行业洗牌。- s* u: @0 x* ?1 d# `! D2 E
% I( Q9 H q, \. O% \ 广东省瓶装水行业协会罗会长介绍说,2004年广东的一些水站也曾有大量制
# D# i3 a7 G$ G作假水的情况。发现情况后,协会召集了一些主要品牌的厂家,商讨对策,商定! U6 u; _' B2 M, I0 p
以专营专卖的形式,来尽量遏制假水出现。同时对于水站追求暴利,协会连同企
9 l. ^& |1 x% p; r8 G; X业将制假售假的水站告上法院,要求10到20倍于行政处罚金的高额赔偿。这样既) P; Y3 E3 T) V
达到了对水站的威慑,又增加了水站制假成本。
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罗会长说,许多大品牌厂家只做水,依靠水而生存,容不得半点闪失。同样,
9 ^2 z( e2 s3 W+ U; W `$ l. i整个行业协会也都在致力于规范整个市场。
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% N8 S4 v3 C7 l; x) q* U0 n, O% _ 罗会长表示,在广东工商部门对水站实施严格监控,水站必须要有营业执照和卫生许可证,水站内员工也必须取得健康证,如果手续不齐
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4 t1 k% E- y7 u8 y2 {) ~3 D6 E d全,将被严禁开店。$ z0 S7 R9 f H+ [" ?
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-漏洞之三
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市民缺乏查假水意识
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3 ~# u) c& @* h& b, f7 ? 记者走访发现,大部分北京市民没有查询水的真假的意识。
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“这还用检查啊,合格证、防伪标不都有吗?”当记者按一张订水卡的电话打给订户李先生时,得到的是这样的答案。李先生说,他喝了2 H! n4 {' q" J# ?' e
5 q4 t _8 C* \2 v, m5 E, c几年的桶装水了,第一次订水时打过一次防伪电话,但后来再没核实过真假。“这东西什么都是齐全的,而且自己订的也是较好的品牌水,价8 T1 w* ?& g5 g
8 R- H' k8 ^8 e& q- C/ z1 D格也不便宜,不可能是假的。”: _# E$ e" k. l5 T4 A# W
# k/ r% C! B2 } P1 v7 }, L “广东那边居民的意识都比较强。”梁军说,每次送的水都要检查,如果一旦查出假水的话,不但永远放弃这个水站,也会永远放弃这个4 X2 q: ?: u5 Q- d
. d+ f( N! v5 ^! X+ [4 T- ~品牌。所以消费者的意识,也就决定了水站不敢作假。
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同时,罗会长认为,水在中国市场上,是一个低关心度的产品,消费者对产品的重视程度不够,会导致严重的假水泛滥,目前整个水行业( M5 Y- t! X1 k$ |* M; F: g6 Q
; h0 h* a7 B" o- n" t8 c4 v在中国,正在逐步迈入成熟,只要水站这种代销形式存在,就很难完全杜绝假水出现。当市场成熟起来,品牌逐步走向集中,也就便于市场的4 H b- J( A& f9 {' O3 f
' U# E: \2 |6 ~管理,使假水无缝隙可钻。' r7 Z6 \% m0 E4 N3 T5 _
4 j/ S {0 F9 l4 `, O, C* ? -工商说法3 `$ m' c% T- Z+ Z3 E' j
: [9 N" i* B) B, T! I5 F, Q 尚无政策限制行业混乱/ m% v$ L2 s2 S4 s$ l& F: O
: i9 I' a! O4 L% u 北京市工商局一位工作人员称,假水的事之前有过举报,这些制假水窝点都为追求暴利。但都是个例,比如对哪个水站或者假水加工作坊
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举报,他们就会将情况发到所属的工商所,经过所里的调查,将窝点查封。4 V$ s3 Q2 Y9 Z' J
" O' ~% P& Z4 B- c 这位工作人员表示,如果举报人证据充分,他们就会派工作人员直接将窝点查封,对相关责任人进行现金处罚,处罚额度一般是零售额的15 d& f f8 r. F" g: I* \
! G6 h1 u/ F/ O8 Y- D' ?# K$ F. F3 ^到3倍。0 o7 l$ g( ]' O/ q4 h
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如果是行业内部的整体混乱,目前还没有相应的政策规定,处理起来难度较大。他表示,工商部门本身并无检验能力,查抄后只能由各个$ \9 ~' y; y* y- A, R( S" _2 i
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厂家进行检测。
' z4 [) S, y1 r
# P. C E7 z' P% d1 [% W 同时,这位工作人员指出,只有市场做出相应调整,消费者提高食品安全的自我维护意识,对制假贩假的水站和工厂进行举报,才能尽可" r3 `+ I6 C1 Y
# U8 G; Y- ^, {: P# F/ G能减少假水的出现,打击假水的泛滥。 |
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