def110 发表于 2012-12-5 16:59

消费者的满意是净水器品牌价值的关键


       市场进行了家庭净水器十大品牌排名和净水器什么牌子好以及第一位的好品牌进行了详细调查,怡口净水器同时入围净水器十大品牌前三甲,这不仅表现出消费者在价值方面对怡口的认同,也反映了消费者对怡口的满意。   
    在净水行业中,一些经销商依然存在忽视产品售后服务的问题,美国怡口这样也引起了消费者的诸多投诉。
  其实,一个品牌的建设更多的是依靠消费者口口相传形成的,好的售后服务不仅有利于树立企业形象,且对品牌建设更能起到推波助澜的作用。
  净水监控等产品因为存在安装维护等问题,所以售后服务显得更为重要。当出现问题时,及时帮助消费者解决,才是经销商赢得消费者的长远之道,才有利于产品的品牌建设,比如怡口率先行业提出社区实体体验店销售模式,让更多消费者零距离体验,在结合怡口为每个家庭提供专业的厨房净水器服务。
    其实放眼全球,各行各业涌现出的大品牌,无一不是坚持走自己的路,不断研发具有自己企业特色的新品。净水行业应从创新和服务上面等多方面努力。可以说,特色是品牌产品的标志,创新是品牌产品发展的动力。越是大的品牌,越注重产品创新。
  很多企业管理者也认为,只有让消费者满意,才能提升产品的品牌价值。的确,消费者满意是量品牌最重要的因素。但是,如何让消费者满意?如何让消费者做品牌的忠实客户?又如何让消费者成为企业品牌的宣传者和维护者?
  怡口净水器觉得这系列问题最好的答案就是诚信。怡口净水器专家指出,只有我们企业自身以及经销商诚恳的为消费者提供货真价实的产品和服务,消费者才可能为企业和经销商做品牌宣传。

   文章自:http://www.ykrsj.com/

         
               

bjmykd 发表于 2013-3-27 17:58

用户体验是重点
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